当院へのお問い合わせについて

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当院では電話によるお問い合わせは受け付けておりません。
患者さまのお問い合わせ内容やご希望によって、お問い合わせ先が異なります。
当てはまる項目をクリックしてください。

【重要】予約に関するお問い合わせ

保険診療・自由診療に関わらず、LINEからのご予約は承っておりません。
予約はデジスマ診療からお願いいたします。

【重要】当日に施術を希望される方

当院では「本日〇〇施術をしたい」といった突然のご要望は受け付けておりません。
そのため、留守番電話などに録音いただいても、お受けできませんのでご了承ください。
施術については、クリニックで日程調整後、施術日をご連絡いたします。

当院を初めて受診される方

自由診療に関するお問い合わせを多数頂戴しております。
LINEによるお問い合わせをお願いしておりますが、内容によっては「診療」となるケースも増えております。
以下を参考にご判断の上、お問い合わせください。

(LINEで返答が可能な内容)

  • 美容皮膚科に関する自由診療の施術金額
  • 美容皮膚科に関する自由診療の施術の詳細
  • 再生医療に関するお問い合わせ全般

(LINEで返答ができないケース)

  • ご自身の状況を文面や画像で報告して、診断や施術方法の確認
    ⇒初回来院の際は、直接ご来院いただくか、オンライン診療をご利用ください。

上記ご理解いただけましたら、QRコードもしくは下記URLから友達追加の上、お問い合わせください。

過去に一度でも北堀江院で受診された方

LINEでお問い合わせいただくことが増えておりますが、情報保護の観点から、患者情報やカルテの情報とLINEは連携しておりません。
患者さまの状況を個別に把握するためにも、デジスマ診療のアプリからチャットにてお問い合わせください。

※初めてチャット機能を利用される方は、クリニック側から連絡をさせていただくことで、利用可能となります。もしご利用できない場合には、LINEでご連絡ください。

継続施術を受診中の方

以下、当院の美容施術のプロセスとなります。

  • STEP1:デジスマ診療のアプリをダウンロードしてください。
  • STEP2:希望される施術と希望施術日をデジスマ診療のアプリ内チャットにてお問い合わせください。
  • STEP3:クリニックからチャットまたは電話で、回答をいたします。
  • STEP4:ご希望に添えない場合は、患者さまと調整を行いながら、施術と日程の最終確定を行います。
  • STEP5:予約金お支払いのご案内を行いますので、ご入金をお願いいたします。

施術前に上記STEPを完了して頂き、予約金のご入金を当院で確認いたします。
お問い合わせいただくタイミングや内容によっては、患者さまのご要望通りの施術が難しい場合があります。
どうぞご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。

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